Бот отвечает в директе, пока вы спите: цена, доставка, наличие, как записаться. Ловит ключевое слово под постом и переводит человека в личную переписку.
Ценаот 200 €
Что входит
- Настройка на вашем аккаунте Instagram и подключение к сервису бота. Эту часть делаем мы, с вас — доступ.
- Сценарий в директе: приветствие, меню вариантов, ответы на вопросы, которые действительно повторяются.
- Комментарий и переход в директ: человек пишет ваше ключевое слово под постом или reels, бот пишет ему в личные.
- Тексты ответов: пишем мы, утверждаете вы, на языке вашего аккаунта.
- Передача живому человеку: если бот не понял или его просят позвать вас, диалог остаётся в вашем инбоксе, вам приходит уведомление.
- Тесты на живых диалогах до запуска и показ, где вы сами правите тексты.
Что не входит
- Контент для аккаунта: посты, reels, сторис, оформление профиля.
- Оплата внутри бота и автоматическая выдача файла или доступа в закрытую группу — это чат-бот с оплатой и выдачей, 600 €.
- Telegram и WhatsApp. Здесь только Instagram. Instagram и Telegram на одной логике — это чат-бот в Instagram и Telegram, 300 €; отдельно — Telegram- или WhatsApp-бот, от 250 €.
- Связка с CRM, таблицами и сайтом — это отдельная работа: автоматизация и интеграции, от 700 €.
Как идёт работа
Читаем вашу переписку
Вы присылаете вопросы, которые приходят чаще всего, или несколько типичных диалогов. Сначала смотрим, что спрашивают люди, потом пишем.
Сценарий и утверждение
Пишем ветки, тексты и ключевое слово для комментариев. Вы утверждаете это до сборки. На этом шаге называем срок — раньше не называем.
Собираем и проверяем
Собираем бота, подключаем к аккаунту и тестируем на реальных диалогах, а не на бумаге.
Запуск и передача
Запускаем и показываем, где правятся тексты. То, что расходится с утверждённым сценарием, чиним.
Кому подходит
- Аккаунты, где каждый день спрашивают одно и то же: цена, доставка, наличие, как записаться.
- Reels и реклама с «напишите слово в комментариях», где люди теряются, потому что ответ приходит через три часа.
- Директ ведёт один человек, а ночью и в выходные отвечать некому.
Кому не подходит
- Два-три сообщения в директ за неделю. Быстрые ответы внутри Instagram и закреплённый пост закрывают это без нас. Начните с другого: аудит страницы в Instagram, 100 €, или консультация, 50 €.
- Если нужно брать оплату в боте и сразу выдавать файл или доступ. Этот бот так не умеет — берите чат-бот с оплатой и выдачей, 600 €.
- Аккаунты, где каждый вопрос новый и на каждый ответ надо думать. Там бот сделает хуже. Сначала приведите в порядок шапку и закреплённое.
Про цену честно
200 € — нижняя граница для одного аккаунта Instagram: сценарий, тексты, настройка, тесты. Сумма растёт с числом веток в сценарии. Это не лицензия. Бот работает на готовом конструкторе, а у готовых конструкторов есть бесплатные планы. Если ваш сценарий — это три ответа и объём укладывается в бесплатный план, соберите сами и оставьте эти деньги себе: напишите на hello@trafikator.com, что должен делать бот, и мы скажем прямо. Если позже перерастёте бесплатный план, вы платите сервису напрямую, а не нам.
Вопросы
Что нужно с моей стороны?
Аккаунт Instagram в профессиональном режиме, связанный со страницей Facebook, и доступ к нему для сервиса бота. Если настроено иначе, скажем, что переключить, до начала работы. И вопросы, которые на самом деле задают ваши клиенты.
Сколько это занимает?
Срок называем после того, как посмотрим аккаунт и список вопросов. Сценарий на три ветки и сценарий на двадцать — разная работа, поэтому дату заранее не обещаем.
Смогу сам менять тексты потом?
Да. Правка формулировок — это текстовое поле, а не код, при передаче показываем где. Новые ветки и новая логика — отдельная работа.
Аккаунт не ограничат из-за бота?
Нет, пока бот работает по правилам площадки: он отвечает тем, кто написал вам первым, или тем, кто оставил ключевое слово под постом. Массовые рассылки в директ по холодной базе мы не настраиваем — именно за это аккаунты и ограничивают.